"Cisco Systems, Inc to amerykańska korporacja z siedzibą w San Jose w Kalifornii, która projektuje, produkuje i sprzedaje sprzęt sieciowy. Cisco Global Support Center w Krakowie należy do sieci centrów wsparcia obejmującej swoim zasięgiem wszystkie kontynenty. Zajmuje się ono obsługą klientów firmy Cisco z regionu Europy, Bliskiego Wschodu, Afryki i Rosji (EMEAR). Biuro w Krakowie powstało w Maju 2012 i obecnie zatrudnia około 400 osób."